Помощь

Бонусы

Что такое бонус?

Бонус - это подарочные средства на особом счету, которые получают игроки, выполняя те или иные условия бонусных акций казино. Бонусные средства конвертируются в реальные деньги, то есть отыгрываются, путем совершения определенного количества ставок. Игрок не может свободно распоряжаться бонусом до его полного отыгрыша.

Можно ли играть на бонусы?

Нет. На бонусы в казино Play Fortuna играть нельзя. Однако, Вы можете отыграть бонус и он превратится в реальные деньги (будет переведен на реальный игровой счет).

Как отыграть бонус?

Для того чтобы отыграть бонус и сконвертировать его в реальные деньги, необходимо совершить нужную сумму ставок в соответствии с правилами отыгрыша начисленного бонуса.

Пример: Вы получили 20 USD бонусов с коэффициентом отыгрыша х10.

Чтобы превратить бонус в реальные деньги, Вам необходимо сделать ставок на сумму 200 USD (это Ваш бонус, умноженный на коэффициент отыгрыша):

Ваши 20 USD бонусов * коэффициент х10 = 200 USD

Пока Вы не сделали ставок на эту сумму, бонус остается на бонусном счету. Сразу после отыгрыша – он переводится на ваш реальный счет и поступает в ваше полное распоряжение (становится доступен и для ставок и для вывода выигрыша). В процессе отыгрыша учитываются ВСЕ ставки, не зависимо от того, выиграли Вы или проиграли конкретный игровой раунд.

Могу ли я вывести выигрыш, если у меня есть бонус?

Да, в казино Play Fortuna Вы можете вывести весь Ваш выигрыш, не зависимо от наличия бонуса. Однако, при оформлении заявки на вывод все Ваши не отыгранные бонусы будут аннулированы.

Где отображаются мои бонусы?

Посмотреть информацию о Ваших текущих бонусах и коэффициентов их отыгрыша можно в Личном кабинете → История → История бонусов. Бонус, который Вы отыгрываете в данный момент, отображается со статусом "Активен". Когда сумма в столбце "Ставки" станет равной сумме в столбце "Отыгрыш", Ваш бонус превратится в реальные деньги.

В каких играх можно делать ставки, чтобы отыграть бонус?

Отыгрывать бонус можно во всех играх. Обратите внимание, что есть ряд игр с пониженным коэффициентом отыгрыша. Это значит, что при совершении ставки в ряде игр будет засчитана не вся Ваша ставка, а только её часть.

5% от ставки будет засчитано при игре в:

  • все настольные игры
  • все live-игры
  • все видеопокеры

1% от ставки будет засчитан при игре в:

  • Castle Builder
  • Forsaken Kingdom
  • Jekyll and Hyde
  • Scrooge
  • Tomb Raider 2
  • Big Bang™
  • Blood Suckers™
  • Robin Hood Shifting Riches
  • The Wish Master™

Все остальные игры - 100%!

Как получить бонус?

Чтобы получить бонус от казино Play Fortuna, Вам нужно выполнить условие действующей акции, после чего бонусы будут начислены автоматически. Подробнее о действующих акциях на сайте Вы можете узнать из раздела Промо и нашей группы в VK.

Есть ли у бонусов «срок годности»?

Да. Каждый бонус имеет установленный срок жизни, который составляет 30 дней с момента начисления. По истечении этого срока бонус аннулируется, а отыгрыш сгорает.

У меня несколько бонусов. Могу я выбрать, какой из них отыграть первым?

Нет. Бонусы отыгрываются только в той последовательности, в которой поступили на бонусный счет. То есть, сначала отыгрывается первый выданный бонус, потом второй и т.д.

Могу ли я отказаться от бонуса?

Да, можете. Чтобы отказаться от какого-либо бонуса, обратитесь в службу поддержки. При отказе от бонуса он будет в полном объеме списан с бонусного счета, а сумма ставок по этому бонусу аннулирована.